1.Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Cappuccino Commerce LLC, contattabile per ogni questione relativa ai dati personali all'indirizzo nick@cappuccinocommerce.com.

2.Dati che trattiamo

2.1 Dati forniti volontariamente dagli utenti del sito

Se prenoti una call tramite l'embed Calendly raccogliamo nome, email e le informazioni che inserisci volontariamente nel form. Calendly è un servizio di terze parti e tratta i dati secondo la propria privacy policy.

2.2 Dati raccolti automaticamente sul sito

Indirizzo IP, cookie e dati tecnici e di utilizzo tramite strumenti analitici (es. Google Analytics).

2.3 Dati di contatto professionali per comunicazioni commerciali B2B (outreach)

Nell'ambito della nostra attività contattiamo aziende e professionisti potenzialmente interessati ai nostri servizi. A tal fine trattiamo dati di contatto professionali (es. nome, ruolo, indirizzo email aziendale, sito e dati pubblici dell'attività) raccolti esclusivamente da fonti pubbliche: siti web aziendali, registri pubblici, profili e pagine professionali. Trattiamo solo i dati minimi necessari a valutare la pertinenza del contatto e a inviare la comunicazione.

3.Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Gestire le call prenotate e rispondere alle richieste degli utenti del sito.Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e riscontro alle richieste dell'interessato.
• Analizzare e migliorare il sito.Base giuridica: legittimo interesse; per i cookie non tecnici, il consenso dell'utente.
• Inviare comunicazioni commerciali pertinenti ad aziende e professionisti il cui ruolo è coerente con i nostri servizi (outreach B2B).Base giuridica: legittimo interesse al marketing diretto B2B (art. 6.1.f GDPR), limitato a destinatari selezionati per pertinenza.

Non effettuiamo profilazione e non utilizziamo i dati per attività di vendita aggressiva.

4.Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati esclusivamente con fornitori che ci supportano nell'erogazione dei nostri servizi e nella gestione delle richieste, ad esempio Calendly per le prenotazioni, Meta Platforms per la raccolta dei lead tramite Facebook e Instagram, fornitori di hosting, strumenti di analisi, CRM e strumenti di invio email o messaggistica. Tali soggetti trattano i dati per nostro conto secondo le rispettive condizioni e, ove applicabile, in qualità di responsabili del trattamento. Non vendiamo dati personali e non li cediamo a terzi per finalità autonome di marketing.

5.Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate: gestione della richiesta o della call, durata del rapporto e adempimento di obblighi legali. I dati di chi si oppone alle comunicazioni commerciali vengono conservati nel solo tempo minimo necessario a garantire di non ricontattare l'interessato.

6.Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici e analitici. Puoi gestirli tramite le impostazioni del tuo browser.

7.Diritti dell'interessato (UE/SEE)

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. In particolare, puoi opporti in qualsiasi momento e senza oneri al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, scrivendo a nick@cappuccinocommerce.com o rispondendo direttamente a qualunque nostra comunicazione. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente; in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

8.Trasferimento dei dati

Cappuccino Commerce LLC ha sede negli Stati Uniti; i dati possono essere trasferiti e trattati negli USA, adottando le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di trasferimento internazionale dei dati.

9.Dati forniti tramite moduli pubblicitari Meta

Se compili un modulo tramite Facebook o Instagram per richiedere una risorsa, audit o servizio gratuito, possiamo raccogliere nome, numero di telefono, informazioni sull'attività e altre informazioni fornite volontariamente. Utilizziamo questi dati per gestire la richiesta, verificarne l'idoneità e contattarti via telefono, WhatsApp o altri canali indicati nel modulo. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e il riscontro alla richiesta dell'interessato.

10.Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

11.Contatti

Cappuccino Commerce LLC
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801 (USA)
Email: nick@cappuccinocommerce.com

1.Data controller

The data controller is Cappuccino Commerce LLC, which can be contacted about any matter relating to personal data at nick@cappuccinocommerce.com.

2.Data we process

2.1 Data voluntarily provided by website users

If you book a call through the Calendly embed, we collect your name, email address and any information you voluntarily enter in the form. Calendly is a third-party service and processes data in accordance with its own privacy policy.

2.2 Data collected automatically on the website

IP address, cookies, and technical and usage data through analytics tools (e.g. Google Analytics).

2.3 Professional contact data for B2B commercial communications (outreach)

As part of our business, we contact companies and professionals who may be interested in our services. For this purpose we process professional contact data (e.g. name, role, business email address, website and public business information) collected exclusively from public sources: company websites, public registers, and professional profiles and pages. We only process the minimum data needed to assess the relevance of the contact and to send the communication.

3.Purposes and legal bases for processing

• Managing booked calls and responding to requests from website users.Legal basis: taking steps prior to entering into a contract and responding to the data subject's requests.
• Analyzing and improving the website.Legal basis: legitimate interest; for non-technical cookies, the user's consent.
• Sending relevant commercial communications to companies and professionals whose role is consistent with our services (B2B outreach).Legal basis: legitimate interest in B2B direct marketing (Art. 6(1)(f) GDPR), limited to recipients selected for relevance.

We do not carry out profiling and we do not use data for aggressive sales activities.

4.Data sharing

We may share data only with providers that help us deliver our services and manage requests, for example Calendly for bookings, Meta Platforms for lead collection via Facebook and Instagram, hosting providers, analytics tools, CRMs and email or messaging tools. These parties process data on our behalf under their respective terms and, where applicable, as data processors. We do not sell personal data and we do not transfer it to third parties for their own marketing purposes.

5.Retention

We keep data only for as long as necessary for the purposes stated: handling the request or the call, the duration of the relationship and compliance with legal obligations. Data of people who object to commercial communications is kept only for the minimum time necessary to ensure they are not contacted again.

6.Cookies

The website may use technical and analytics cookies. You can manage them through your browser settings.

7.Your rights (EU/EEA)

You have the right to access, rectify, erase, restrict and port your data, and to object to its processing. In particular, you can object at any time and free of charge to the processing of your data for direct marketing purposes by writing to nick@cappuccinocommerce.com or by replying directly to any of our communications. You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority; in Italy, the Garante per la protezione dei dati personali.

8.Data transfers

Cappuccino Commerce LLC is based in the United States; data may be transferred to and processed in the USA, with the safeguards required by applicable law on international data transfers.

9.Data provided through Meta lead forms

If you fill in a form via Facebook or Instagram to request a free resource, audit or service, we may collect your name, phone number, business information and other information you voluntarily provide. We use this data to manage your request, assess eligibility and contact you by phone, WhatsApp or other channels indicated in the form. The legal basis is taking steps prior to entering into a contract and responding to the data subject's request.

10.Updates

We may update this Privacy Policy. The version in force is always the one published on this page, with the last updated date shown at the top.

11.Contact

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30 N Gould St, Sheridan, WY 82801 (USA)
Email: nick@cappuccinocommerce.com